Pomoc

Większość odpowiedzi znajdziesz poniżej. Nie ma Twojej? Napisz do nas — nasz zespół chętnie pomoże.

Warto wiedzieć

Najczęściej zadawane pytania

Zapomniałem hasła, co mam zrobić?

Użyj linku „Nie pamiętam hasła” na ekranie logowania; nowe hasło zostanie wysłane na Twój zarejestrowany adres e-mail.

Jak chronić swoje konto?

Używaj silnego, unikalnego hasła i nigdy nie udostępniaj danych konta. Nasze oficjalne zespoły nigdy nie poproszą Cię o hasło.

Co zrobić w przypadku problemów z zakupem?

Najpierw sprawdź historię zamówień na koncie sklepu. Jeśli pobrano opłatę, a przedmiot nie dotarł, skontaktuj się z pomocą, podając numer zamówienia.

Jak zgłosić gracza?

Otwórz profil gracza w grze i użyj opcji „Zgłoś”. Naruszenia są sprawdzane i karane.

Mam problemy z połączeniem, co radzicie?

Sprawdź połączenie z internetem i upewnij się, że gra jest zaktualizowana. Jeśli problem nie znika, sprawdź komunikaty o serwerach na stronie Aktualności.

Gdzie mogę wysłać sugestie?

Wyślij sugestie, otwierając zgłoszenie do pomocy lub pisząc na [email protected]. Czytamy każdą sugestię.

Skontaktuj się

Kontakt

Pomoc dla graczy

Napisz do naszego zespołu pomocy w sprawie konta, zakupów i problemów technicznych.

Przejdź do pomocy ↑

Społeczność

Poznaj innych graczy, nie przegap żadnego wydarzenia i kontaktuj się bezpośrednio z zespołem.

Dołącz do Discorda

Opisy poprawek

Aktualizacje, zmiany balansu i nowa zawartość; szczegółowe opisy każdej poprawki.

Zobacz opisy poprawek