Support

De fleste svar finder du nedenfor. Fandt du ikke dit? Kontakt os — vores team hjælper gerne.

Godt at vide

Ofte stillede spørgsmål

Jeg har glemt min adgangskode, hvad gør jeg?

Brug linket "Glemt adgangskode" på login-skærmen; en ny adgangskode sendes til din registrerede e-mailadresse.

Hvordan holder jeg min konto sikker?

Brug en stærk, unik adgangskode, og del aldrig dine kontooplysninger. Vores officielle teams beder dig aldrig om din adgangskode.

Hvad gør jeg ved problemer med et køb?

Tjek først ordrehistorikken på din butikskonto. Hvis du er blevet trukket, men ikke har fået genstanden, så kontakt support med dit ordrenummer.

Hvordan anmelder jeg en spiller?

Åbn spillerens profil i spillet, og brug muligheden "Anmeld". Overtrædelser bliver undersøgt og straffet.

Jeg har forbindelsesproblemer, har I et råd?

Tjek din internetforbindelse, og sørg for, at spillet er opdateret. Hvis problemet fortsætter, så se nyhedssiden for servermeddelelser.

Hvor kan jeg sende forslag?

Send dine forslag ved at oprette en supportsag eller på e-mail til [email protected]. Vi læser alle forslag.

Kontakt os

Skriv til vores supportteam om konto-, købs- og tekniske problemer.

Mød andre spillere, gå ikke glip af nogen events, og tal direkte med teamet.

Opdateringer, balanceændringer og nyt indhold; detaljerede noter til hver patch.

Se patchnoter