Support
De meeste antwoorden staan hieronder. Staat het jouwe er niet bij? Neem contact op — ons team helpt je graag.
Goed om te weten
Veelgestelde vragen
Gebruik de link 'Wachtwoord vergeten' op het inlogscherm; er wordt een nieuw wachtwoord naar je geregistreerde e-mailadres gestuurd.
Gebruik een sterk, uniek wachtwoord en deel je accountgegevens nooit. Onze officiële teams vragen nooit om je wachtwoord.
Controleer eerst de bestelgeschiedenis in je winkelaccount. Is er afgeschreven maar heb je het item niet ontvangen? Neem dan contact op met support en vermeld je bestelnummer.
Open het profiel van de speler in de game en gebruik de optie 'Melden'. Overtredingen worden onderzocht en bestraft.
Controleer je internetverbinding en zorg dat de game up-to-date is. Blijft het probleem? Kijk op de nieuwspagina voor servermeldingen.
Stuur je suggesties door een supportticket te openen of te mailen naar [email protected]. We lezen elke suggestie.
Neem contact op
Contact
Spelerssupport
Schrijf ons supportteam bij account-, aankoop- en technische problemen.
Naar support ↑Community
Ontmoet andere spelers, mis geen enkel evenement en spreek het team rechtstreeks.
Word lid van de DiscordPatchnotes
Updates, balanswijzigingen en nieuwe content; uitgebreide notities bij elke patch.
Bekijk patchnotes