Suport

Folosește linkul „Mi-am uitat parola” de pe ecranul de conectare; o parolă nouă va fi trimisă la adresa de e-mail înregistrată.

Folosește o parolă puternică și unică și nu împărtăși niciodată datele contului. Echipele noastre oficiale nu îți vor cere niciodată parola.

Verifică mai întâi istoricul comenzilor din contul magazinului. Dacă ai fost taxat, dar nu ai primit obiectul, contactează suportul cu numărul comenzii.

Deschide profilul jucătorului în joc și folosește opțiunea „Raportează”. Încălcările sunt analizate și sancționate.

Verifică-ți conexiunea la internet și asigură-te că jocul este actualizat. Dacă problema persistă, urmărește pagina Știri pentru anunțurile serverelor.

Trimite-ți sugestiile deschizând un tichet de suport sau prin e-mail la [email protected]. Citim fiecare sugestie.