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Bon à savoir
Questions fréquentes
Utilise le lien « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion ; un nouveau mot de passe sera envoyé à ton adresse e-mail enregistrée.
Utilise un mot de passe fort et unique, et ne partage jamais tes informations de compte. Nos équipes officielles ne te demanderont jamais ton mot de passe.
Vérifie d'abord l'historique des commandes de ton compte boutique. Si tu as été débité sans recevoir l'objet, contacte le support avec ton numéro de commande.
Ouvre le profil du joueur en jeu et utilise l'option « Signaler ». Les infractions sont examinées et sanctionnées.
Vérifie ta connexion internet et assure-toi que le jeu est à jour. Si le problème persiste, consulte la page Actualités pour les annonces serveur.
Envoie tes suggestions en ouvrant un ticket de support ou par e-mail à [email protected]. Chaque suggestion est lue.
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